倉儲(chǔ)業(yè)作為我國工業(yè)、民生等的重要支撐,近年來,在國家政策的支撐下,逐步在倉儲(chǔ)的基礎(chǔ)上疊加智能化裝備應(yīng)用、5G通信部署、物聯(lián)網(wǎng)信息互聯(lián)、AI計(jì)算調(diào)優(yōu)等技術(shù),向“智能倉儲(chǔ)”轉(zhuǎn)化。但是,對(duì)于行業(yè)來說,如何定義智能倉儲(chǔ),第三方測(cè)試和認(rèn)證如何助力行業(yè)提升都是行業(yè)發(fā)展需要關(guān)注的要點(diǎn)。本文以“智能倉儲(chǔ)認(rèn)證”為專題,理清智能倉儲(chǔ)的規(guī)劃實(shí)施、測(cè)試、認(rèn)證的方方面面,希望給讀者一個(gè)全面客觀的參考。
——編者按
文 / 陳凱1 陳韋志2
1 . 中國質(zhì)量認(rèn)證中心 2 . 上海穩(wěn)圖貨架安全檢測(cè)技術(shù)有限公司
摘要:隨著物流行業(yè)的不斷發(fā)展,倉儲(chǔ)智能化、自動(dòng)化的普及趨勢(shì)明顯,對(duì)智能倉儲(chǔ)項(xiàng)目的交付質(zhì)量提出了更高的要求。本文主要針對(duì)智能倉儲(chǔ)認(rèn)證項(xiàng)目,探討項(xiàng)目交付過程中第三方認(rèn)證的重要性。
關(guān)鍵詞:智能倉儲(chǔ)、第三方認(rèn)證、交付質(zhì)量
隨著全球供應(yīng)鏈的日益復(fù)雜化,智能倉儲(chǔ)已經(jīng)成為現(xiàn)代物流行業(yè)的重要組成部分。智能倉儲(chǔ)項(xiàng)目通過集成先進(jìn)的信息技術(shù)、自動(dòng)化設(shè)備和數(shù)據(jù)分析,極大地提高了倉儲(chǔ)操作的效率和準(zhǔn)確性。然而,隨著技術(shù)的發(fā)展,確保智能倉儲(chǔ)系統(tǒng)的質(zhì)量和安全性也變得尤為重要。第三方認(rèn)證作為一種獨(dú)立、客觀的評(píng)估機(jī)制,為智能倉儲(chǔ)系統(tǒng)的性能提供了重要的質(zhì)量保證,同時(shí)對(duì)提高項(xiàng)目工程實(shí)施質(zhì)量及降低交付及運(yùn)行風(fēng)險(xiǎn)有很強(qiáng)的技術(shù)指導(dǎo)意義,更加有利于智能倉儲(chǔ)行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。
智能倉儲(chǔ)第三方認(rèn)證主要是指第三方服務(wù)機(jī)構(gòu)針對(duì)智能倉儲(chǔ)項(xiàng)目開展公平、公正的技術(shù)合規(guī)、功能滿足等合格性評(píng)價(jià),本文重點(diǎn)從設(shè)備工程交付、軟件系統(tǒng)部署,以及智能倉儲(chǔ)行業(yè)技術(shù)發(fā)展[1]等三方面闡述分析其重要性。
智能倉儲(chǔ)設(shè)備自身具備較高的自動(dòng)化程度以及設(shè)備精度,因此需提高設(shè)備安裝質(zhì)量要求,在設(shè)備工程交付環(huán)節(jié)對(duì)其進(jìn)行更多的質(zhì)量評(píng)估。另外,智能倉儲(chǔ)項(xiàng)目用戶通常比較關(guān)心交付后的設(shè)備輸出能力、可靠性及運(yùn)行穩(wěn)定性,但對(duì)設(shè)備技術(shù)規(guī)范的認(rèn)知不足,很難合理判斷設(shè)備工程質(zhì)量的好壞;系統(tǒng)集成商作為智能倉儲(chǔ)項(xiàng)目的供應(yīng)商,對(duì)自身設(shè)備的評(píng)價(jià)缺乏天然的公正性。因此,作為具備技術(shù)優(yōu)勢(shì)及公正性的第三方服務(wù)機(jī)構(gòu),在設(shè)備工程交付的評(píng)價(jià)和認(rèn)證方面的作用尤為重要。
以堆垛機(jī)立庫項(xiàng)目為例,自動(dòng)化設(shè)備安裝調(diào)試完成后,可以針對(duì)堆垛機(jī)立柱垂直度、貨叉水平度,以及導(dǎo)輪與導(dǎo)軌間隙等影響安裝質(zhì)量的重要參數(shù)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)檢測(cè),評(píng)價(jià)其安裝調(diào)試情況是否符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),并給出偏離標(biāo)準(zhǔn)的原因分析及改進(jìn)措施。同時(shí),也可對(duì)貨叉性能、停準(zhǔn)精度、設(shè)備速度、入出庫能力等性能參數(shù)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)檢測(cè)并給出評(píng)價(jià)意見,為堆垛機(jī)設(shè)備的合規(guī)、合格交付提供技術(shù)幫助。
近年來,隨著各企業(yè)用戶運(yùn)營(yíng)場(chǎng)景的復(fù)雜性、多樣性逐漸提升,倉儲(chǔ)自動(dòng)化、智能化設(shè)備類型越來越多,倉儲(chǔ)管理系統(tǒng)(WMS)、倉儲(chǔ)控制系統(tǒng)(WCS)、機(jī)器人控制系統(tǒng)(RCS)等智能倉儲(chǔ)項(xiàng)目軟件系統(tǒng)正以智能化、高效化、精準(zhǔn)化為特點(diǎn),為企業(yè)實(shí)現(xiàn)倉儲(chǔ)管理的信息化、自動(dòng)化提供了重要支持,也無疑提高了軟件系統(tǒng)的上線復(fù)雜度及難度[2]。如何評(píng)估部署的軟件系統(tǒng)架構(gòu)是否符合用戶自身的實(shí)際運(yùn)營(yíng)需求?如何判定軟件功能配置是否合理?這些都是智能倉儲(chǔ)軟件系統(tǒng)部署面臨的挑戰(zhàn)。
以托盤四向穿梭車智能倉儲(chǔ)系統(tǒng)為例,智能倉儲(chǔ)系統(tǒng)WCS包含系統(tǒng)維護(hù)、設(shè)備控制、設(shè)備調(diào)度、設(shè)備運(yùn)維、監(jiān)控等主要模塊,業(yè)務(wù)邏輯比較復(fù)雜多樣、專業(yè)性強(qiáng),非專業(yè)人士很難區(qū)分各業(yè)務(wù)流的評(píng)價(jià)內(nèi)容,在軟件系統(tǒng)上線驗(yàn)收時(shí),應(yīng)組建既熟悉運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)流程又懂軟件系統(tǒng)技術(shù)的專業(yè)化團(tuán)隊(duì),針對(duì)系統(tǒng)功能配置清單、功能設(shè)計(jì)質(zhì)量等進(jìn)行科學(xué)合理的軟件系統(tǒng)上線驗(yàn)收。
第三方軟件系統(tǒng)評(píng)價(jià)與認(rèn)證服務(wù)機(jī)構(gòu)具備專業(yè)化的檢測(cè)評(píng)價(jià)、系統(tǒng)認(rèn)證、業(yè)務(wù)流程及軟件系統(tǒng)技術(shù)評(píng)價(jià)等專業(yè)能力,可搭建適宜的評(píng)價(jià)指標(biāo)、指標(biāo)分項(xiàng)及評(píng)價(jià)方法,為系統(tǒng)集成商、企業(yè)用戶提供精準(zhǔn)、合理的評(píng)價(jià)服務(wù),助力軟件系統(tǒng)更好地成功部署及日常使用[3]。
第三方評(píng)價(jià)和認(rèn)證服務(wù)機(jī)構(gòu)不僅能夠幫助智能倉儲(chǔ)項(xiàng)目系統(tǒng)集成商和企業(yè)用戶進(jìn)行合規(guī)、合格的自動(dòng)化設(shè)備交付、軟件系統(tǒng)部署及使用,也促進(jìn)了整個(gè)智能倉儲(chǔ)行業(yè)的技術(shù)發(fā)展[4],主要表現(xiàn)在以下幾方面。
1)智能倉儲(chǔ)項(xiàng)目技術(shù)規(guī)范的制定及完善。通過參與或主編行業(yè)技術(shù)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn),帶動(dòng)智能倉儲(chǔ)設(shè)備及軟件系統(tǒng)良性發(fā)展,助力行業(yè)項(xiàng)目更好地交付。
2) 搭建智能倉儲(chǔ)項(xiàng)目認(rèn)證體系。基于智能倉儲(chǔ)項(xiàng)目技術(shù)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn),建立科學(xué)合理的項(xiàng)目認(rèn)證體系,規(guī)范行業(yè)項(xiàng)目的評(píng)定及日常使用體系的完善。
3)健全智能倉儲(chǔ)項(xiàng)目技術(shù)與運(yùn)營(yíng)人才體系。通過參與或主導(dǎo)行業(yè)人員的職業(yè)技能培訓(xùn)、考試,健全智能倉儲(chǔ)人才梯隊(duì)的成長(zhǎng)通道。
智能倉儲(chǔ)項(xiàng)目是一個(gè)綜合性的工程[5],需要系統(tǒng)集成商、企業(yè)用戶,以及第三方評(píng)價(jià)和認(rèn)證服務(wù)機(jī)構(gòu)等多方共同努力,不僅讓系統(tǒng)集成商能夠持續(xù)輸出更先進(jìn)、更適用的智能倉儲(chǔ)系統(tǒng)解決方案,為客戶提供更加自動(dòng)化、智能化和個(gè)性化的物流服務(wù),也讓企業(yè)用戶能夠更加安全、穩(wěn)定地使用及管理智能倉儲(chǔ)項(xiàng)目。
[1]智能倉儲(chǔ)認(rèn)證技術(shù)規(guī)范第1部分:通則:CQC/ PV11001.1-2023[S].
[2]智能倉儲(chǔ)管理規(guī)范:WB/T1138-2023[S].
[3]畢紅梅.智能倉儲(chǔ)管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)[D].濟(jì)南:山東大學(xué),2009.
[4]馬金龍.供應(yīng)鏈管理環(huán)境下倉儲(chǔ)管理問題與對(duì)策的研究[J].現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)信息,2011(6):28.
[5]陳志新,陳俊.基于“互聯(lián)網(wǎng)+”的智能倉儲(chǔ)安全評(píng)價(jià)體系探索[J].科技創(chuàng)新與應(yīng)用,2019,(17):56-57.
本文已全文發(fā)表至《質(zhì)量與認(rèn)證》2024年05月號(hào)第211期。
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